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Une erreur dans la facturation de la garderie en avril

Les doublons, ce n’est pas que pour les rencontres de rugby pendant le tournoi des 6 nations !

Un bug informatique, et la facturation s’emballe ! Des familles ont eu la désagréable surprise de recevoir 2 fois la facturation pour 𝙡𝙚 𝙢𝙤𝙞𝙨 𝙙’𝙖𝙫𝙧𝙞𝙡 𝙙𝙚 𝙡𝙖 𝙜𝙖𝙧𝙙𝙚𝙧𝙞𝙚 ! Merci de nous avoir fait rapidement remonter l’information, le service facturation est en train de s’autoflagellé, plus la peine de leur téléphoner pour leur (re)signaler avec amabilité et l’imprescriptible courtoisie de rigueur !

Évidemment, si vous avez déjà réglé cette facture, inutile d’en tenir compte, par contre elle peut représenter un rappel salutaire pour ceux qui l’avaient peut-être oublié dans la pile des courriers et prospectus.

Si vous n’aviez pas été trop attentifs et réglé 2 fois, (si, si, cela peut arriver…) la facturation de mai en sera très probablement amoindrie : il n’y a pas que des mauvaises nouvelles dans la vie !

La facturation reprendra (très) prochainement avec le mois de mai, et promis, nos agents doubles vont « redoubler » de vigilance pour éviter un nouveau couac !